3月5日，正值第62個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日，投資集團(tuán)產(chǎn)權(quán)管理部積極響應(yīng)鎮(zhèn)江市委社會(huì)工作部號(hào)召，投身“大愛(ài)鎮(zhèn)江 微光匯炬”學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，組建專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售志愿者團(tuán)隊(duì)，將售樓咨詢臺(tái)“搬”進(jìn)廣場(chǎng)，開(kāi)展了一場(chǎng)務(wù)實(shí)貼心的樓盤(pán)便民宣傳活動(dòng)。
“我想買(mǎi)個(gè)附近有學(xué)校的，你們有合適的房源嗎？”“現(xiàn)在購(gòu)房有什么優(yōu)惠政策？”面對(duì)絡(luò)繹不絕前來(lái)咨詢的市民，志愿者們精神飽滿，服務(wù)熱忱，為大家提供一對(duì)一的專(zhuān)業(yè)解答。他們不僅詳細(xì)介紹房源的地理位置、周邊配套，更耐心傾聽(tīng)每一位市民的實(shí)際需求，從戶型選擇到置業(yè)規(guī)劃，給出了切實(shí)有用的參考建議�，F(xiàn)場(chǎng)還準(zhǔn)備了精美的互動(dòng)禮品，讓市民在獲取信息的同時(shí)，也感受到一份意外的驚喜。
這種“專(zhuān)業(yè)答疑 + 暖心好禮”的模式，瞬間拉近了志愿者與市民的心理距離。一位參與咨詢的市民表示：“以前覺(jué)得買(mǎi)房是件麻煩事，今天志愿者們講得清清楚楚，還送了我們小禮物，感覺(jué)特別親切。”志愿者們用通俗易懂的語(yǔ)言和真誠(chéng)的態(tài)度，不僅解開(kāi)了群眾的“購(gòu)房結(jié)”，更傳遞了公司的“人情味”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)有深度、品牌有溫度。
本次志愿服務(wù)并非終點(diǎn)，而是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將雷鋒精神“嵌入”便民服務(wù)全周期的新起點(diǎn)。未來(lái)，團(tuán)隊(duì)將把專(zhuān)業(yè)與溫情化作日常習(xí)慣，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾辦實(shí)事、解難題，讓“大愛(ài)鎮(zhèn)江”的微光，在每一次貼心服務(wù)中匯成火炬。
產(chǎn)權(quán)管理部
張瀚譽(yù)
